Question

Which data formats can the EDI converter eBiss work with?

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Naturally, eBiss covers all formats: Preconfigured interfaces for all versions of EDIFACT, for example D.96A or D.01B.

Furthermore, eBiss as a professional EDI software comes with support for ANSI X.12, XML formats, iDOC, JSON, TRADACOMS and of course any text and CSV formats. All data interfaces of our software partners are preconfigured and can be made available within minutes. With the addition of the EXCEL-Importer module, eBiss can also read Excel files.

All data formats which have not yet been developed as eBiss interface (inhouse or partner-specific) can be created by any developer.

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Question

What makes eBiss different?

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The challange of every EDI converter: The world of EDI and business process integration is full of standards, profiles and formats. Nevertheless – or perhaps because of it – in reality each partner can have different requirements. As a consequence, data structures – and thus the actual business processes! – can either not be mapped at all, or one needs complex special configurations, that no one understands later on.

one needs complex special configurations, that noone understands later on.

The EDI converter eBiss simply flips the conventional way of thinking: Instead of stating “My EDI converter can only output/read xyz“, eBiss asks “What is to come out towards the internal system or what is received/sent by the partner?”

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(Deutsch) Nachricht im eGate empfangen, aber nicht im WWS / ERP

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Situation: Eine gesuchte Nachricht habe ich zwar auf eGate in den “fetched messages” gesehen, diese Nachricht ist aber nicht in meinem WWS.

Vorgehen / Abhilfe

Bitte sehen Sie in den Messageboxes des Konverters nach, ob auf der Eingangsseite (Messagebox “from Partner” o.ä.) Nachrichten von unbekannten Partnern zu sehen sind (gelb gefärbt).

Besonders bei neuen Handelspartnern können am Anfang Nachrichten hängen bleiben wegen unterschiedlichster Fehlerquellen.

Eine wichtige Hilfe bei der Fehlereingrenzung ist die Untersuchung eines Tasks bei der hängenden Nachricht. Der Task kann auch den Support unterstützen bei der Fehlerbehebung.

Doppelklicken Sie auf den Anfangsbereich der Zeile mit der gelben Nachricht und öffnen Sie das Register “Tasks”. Die Info -Zeile kann man markieren und mit Copy und Paste in einen beliebigen Text einfügen und versenden

task_auslesen

 

 

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Question

(Deutsch) Was bedeutet der eGate SMTP Fehler 550?

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Sie erhalten via Mail folgende Fehlermeldung:

NON DELIVERY REPORT smtp; 550 Requested action not taken: mailbox unavailable

Dies bedeutet, dass die Gegenstelle nicht erreichbar ist. Bitte wenden Sie sich hier an Ihren Handelspartner und stellen mit ihm zusammen sicher das dieser erreichbar ist.

 

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