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(Deutsch) Rundruf DV-Dialog

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Im Rundruf des “DV-Dialog” auf die Frage:

Worauf muss der IT-Chef eines mittelständischen Unternehmens achten, damit der Einsatz von EDI- und Portal-Lösungen den Austausch und das Management von Geschäftsdokumenten nicht umständlicher und komplizierter macht, sondern nachhaltig effizienter gestaltet?

wird die Antwort des Senior Developer Christian Radowski, Pranke, zitiert:

Der wichtigste Punkt ist, dass die zu Grunde liegenden Geschäftsprozesse sauber definiert sind. EDI-Lösungen funktionieren dann am besten, wenn sie einen bereits klar strukturierten Prozess abbilden und automatisieren. Die eigentliche Leistung hier ist dann, für Interventionsfreiheit zu sorgen und manuelle Fehler zu vermeiden, sowie zwischen verschiedenen Kommunikationswegen, Systemen und Standards zu vermitteln.

Sind die Prozesse und deren Zielsetzung nicht klar definiert und strukturiert, führt dies zu unsauberen Systemen, welche dutzende von Sonderfällen beherbergen, die behandelt werden müssen – hier entsteht der vermeintliche Mehraufwand und die Komplexität.

DV-Dialog, 11-12/2017, S. 11
Medienhaus Verlag GmbH, Bergisch-Gladbach

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FAQs

How to Communicate with a Pranke Egate Customer

Pranke eGate Access if You’re Not a Pranke eGate Customer

To enable you to exchange messages with a Pranke eGate customer, a communication channel must be set up for you. This communication channel might be through email forwarding, x.400 with A=viaT and C=DE, or AS2.

eGate receives your message for another subscriber via this communication channel and makes it available to the recipient via their communication channel – and vice versa.

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Service

AS2 Channel Setup for eGate communication

With an AS2 channel your local system or network is connected to the Pranke eGate VAN. To end up with a successful and failure-free message exchange, the rules listed here should be followed during setup and operation.

Setup

Participants in eGate are bound to fixed communication channels. Because of this, and to ensure clear message routing, parallel connections between servers or networks should not be set up. Therefore, please check if there is already a connection to the Pranke AS2 service on your system. Please look for connections to one of the following URLs (http/https):

  • as2gw.pranke.com,
  • fwinet.pranke.com or
  • 91.208.5.89

Please also watch out for AS2 IDs like:

  • “Pranke”,
  • “PrankeTest”,
  • “PrankeAS2” or
  • “PrankeAS2Test”,

If a connection to the Pranke AS2 service already exists, this connection should also be used for communication with any other eGate participant instead of setting up a new connection.

If no existing connection could be found, and a new channel needs to be set up, please use the parameters from the current datasheet and the provided certificate. Before you start setting up the endpoint on your server, please contact us (support(at)pranke.com) and provide the necessary data for setting up the endpoint on our system:

  • the URL of your AS2 service,
  • your AS2 ID,
  • the preferred MDN mode (synchronous/asynchronous),
  • Signature and encryption algorithm,
  • your certificate, and
  • a contact address for administrative notifications (operational failures, certificate replacement, etc.)
Operation

We identify the sender and recipient of a message submitted via AS2 by evaluation of the interchange segment of the respective message. (e.g. EDIFACT UNB or ANSI.x12 ISA). Only IDs that have been previously made known to us and that have been created in eGate as participants may be used. If an ID is replaced or an additional ID needs to be introduced, please contact us to arrange the necessary configuration.

In case of planned service interruptions, changes in communication, certificate renewal and corresponding occasions please inform support(at)Pranke.com.

 

Download

In this download you will find our data sheet for new AS2 connections and the current certificate:

Download “eGate-AS2_2024.zip” eGate-AS2_2024.zip – 344.29 KB

 

See also

How to Communicate with a Pranke Egate Customer

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Question

(Deutsch) Wie behalte ich die Übersicht im Nachrichtenkorb ?

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Auf Nachrichtenkörben kann entsprechenden Eigenschaften/Voreinstellungen ändern.

Filter in Minuten: Filter für Zeitlimit in Minuten. Alle Nachrichten innerhalb dieses Zeitraums werden angezeigt, wenn die Nachrichtenkorb geöffnet wird.

Filter max. Nachrichtenzustand:Klicken Sie mit der rechten Maustaste in das Feld und wählen Sie einen Message State aus der Liste. Alle Messages zwischen dem minimalen und maximalen Message State werden angezeigt.

Filter min. Fehlerzustand: Klicken Sie mit der rechten Maustaste in das Feld und wählen Sie einen Message State aus der Liste. Alle Messages zwischen dem minimalen und maximalen Message State werden angezeigt.

Möchte man also z.Bsp. einen leeren Nachrichtenkorb wenn alle Nachrichten fehlerfrei verarbeitet wurden, so stellte man den Wert bei Filter in Minuten auf 0 ein.

 

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How do I see the status of the sent message?

For the owner of a customer account, it is possible to determine the access of the message to the recipient.

If a service provider is connected between the sender and our eGate messaging service or between eGate and the recipient, a query may also be necessary.

This is how you can check the successful sending of messages:

Log in to eGate with your login data and open the “Sent Messages” folder.

The status of a message can be determined by an eGate customer and, if necessary, communicated to his business partner:

message_states

If you open the message by double-clicking on the message ID, you can find out the destination of the message in the Raw Header tab. Either the eGate mailbox of the recipient or the forwarding address ( gateway) of the recipient is located there.

gwme2re

If a message has been demonstrably transmitted and the recipient still does not see the message, the recipient must review his reception data or possibly instruct his support to look this up.

See also: Wie komme ich an ein Übertragungsprotokoll in eGate

 

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Question

(Deutsch) Was beinhalten die Nachrichtenkörbe auf meiner eGate Oberfläche?

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message_folders

  • Inbox:
    Sie finden hier alle empfangenen Nachrichten die noch nicht von Ihrem System (WWS) abgeholt wurden.
  • Security Box:
    Eine Quarantäne-Box für doppelt zugestellte Nachrichten
  • Sent messages:
    Sie finden hieralle gesendeten Nachrichten
  • Fetched messages:
    Dies sind alle Nachrichten, die von Ihrem System abgeholt wurden.
  • Admin messages:
    ist nicht in Verwendung

siehe auch:Benutzeroberfläche und Own Account

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